W dniach 17-18 września 2013r uczestniczyłam w Kongresie Windykacyjnym 2013 III Edycja z zakresu dochodzenia należności. Jakość prowadzonych wykładów, jak uprzednio, była na wysokim poziomie. Merytoryczne przygotowanie wykładowców spełniło moje oczekiwania.
Na pochwałę zasługuje również sama organizacja konferencji. Dużym atutem była możliwość uczestnictwa w dyskusji z uczestnikami oraz wykładowcami, wymiana doświadczeń z dziedziny dochodzenia należności.
Polecam szkolenia organizowane przez firmę BMS.
Żanetta Radajewska
neoBank
Po raz pierwszy uczestniczyłam w konferencji organizowanej przez firmę BMS. Konferencja dotyczyła „Jakości w Call/Contact Center” i dzięki dobrej organizacji oraz właściwie dobranym do tematu osobom prelegentów spełniło moje oczekiwania. Dzięki miłej atmosferze, stworzonej przez pracowników firmy BMS, uczestnicy mieli możliwość wymiany doświadczeń oraz nawiązania ciekawych kontaktów.
Barbara Świder
neoBank
Miałem przyjemność uczestniczyć w Kongresie Prawnym & Compliance, organizowanym w kwietniu 2015 r. przez firmę BMS. Wiele sobie obiecywałem po tym wydarzeniu i nie zawiodłem się. Poprzez rozwiązania, które przedstawili wieloletni Praktycy – Eksperci w swoich dziedzinach, zaczerpnąłem inspiracji, która pozwoli spojrzeć świeżym okiem na działania we własnej organizacji. Możliwość benchmarkingu z osobami decyzyjnymi z działów prawnych firm z najróżniejszych sektorów była inspiracją do nowych pomysłów i działań w swojej organizacji. Mogę z całą pewnością polecić wydarzenia wykreowane przez ekipę BMS, jako zorganizowane i dopracowane w 100%.
Sławomir Wodecki
GRUPA AZOTY ZAKŁADY AZOTOWE „PUŁAWY” SPÓŁKA AKCYJNA
Spotkania organizowane przez BMS wyróżniają się od pozostałych tym, że wychodzi się na nich poza sztywne ramy teoretycznych prezentacji. Są to spotkania praktyków, którzy dzielą się z pozostałymi zdobytą wiedzą i codziennym doświadczeniem, a wszystko podparte jest konkretnymi przykładami.
Michał Rudziński
Logisfera 33
Tematykę warsztatów oceniam jako bardzo ciekawą, a przede wszystkim niezwykle praktyczną jeśli chodzi o codzienną pracę – zmaganie się z problemami i wyzwaniami zarządzania CC. Poszczególne prezentacje prawie w 100% wyczerpały omawianą tematykę.
Michał Rudziński
Logisfera 33
Z ogromną przyjemnością uczestniczyłam w warsztatach dotyczących Efektywnego Procesu Reklamacji zorganizowanych prze BMS. Warsztaty w mojej ocenie zostały przeprowadzone profesjonalnie pod względem merytorycznym jak i organizacyjnym. Miła i sympatyczna atmosfera sprzyjała wymianie poglądów. Głównymi atutami konferencji były: kameralne grono uczestników, ciekawy i zróżnicowany program oraz możliwość dyskusji w gronie profesjonalistów. Prelegenci bardzo ciekawie przedstawiali własne doświadczenia w zakresie zarządzania procesem reklamacji, warsztaty został przygotowany w pełni profesjonalnie, a pracownicy BMS na bieżąco reagowali na potrzeby uczestników. Bardzo przypadła mi do gustu formuła spotkania, podczas którego to praktycy prezentowali rozwiązania i procesy zastosowane w ich organizacjach. Uczestnictwo w warsztatach i wymiana doświadczeń z jej uczestnikami, pozwoliły mi na efektywniejsze spojrzenie na proces reklamacji.
Z przyjemnością będę uczestniczyć w podobnych formułach w przyszłości.
Małgorzata Dąbrowska
Logisfera 33
Po raz pierwszy miałam okazję uczestniczyć w spotkaniu biznesowym „Skuteczna windykacja B2B” organizowanym przez firmę BMS i oceniam bardzo wysoko jego wartość merytoryczną. Konwencja wydarzenia jest niezmiernie ciekawa z uwagi na to, że swoimi doświadczeniami z dziedziny zarządzania należnościami dzielą się praktycy – specjaliści i managerowie, mający wieloletnie doświadczenie zawodowe i znający od podszewki całe spektrum zagadnień i wyzwań z tym związanych. Wartością dodaną jest również udział ekspertów z dziedziny prawa czy komorników sądowych, którzy przybliżają tematykę z nieco innej perspektywy, co pozwala na poszerzenie horyzontów i spojrzenie na zagadnienia związane z windykacją z lotu ptaka. Jeśli miałabym podsumować, dlaczego udział w tym wydarzeniu był dla mnie wartością, to przede wszystkim z uwagi na poszerzenie wiedzy merytorycznej oraz możliwość benchmarkingu standardów credit management w mojej organizacji z innymi przedsiębiorstwami, ale również dał mi inspirację, jakie aspekty mogłabym poprawić w mojej organizacji, aby pomóc jej odnosić wymierne sukcesy rynkowe w przyszłości.
Magdalena Woźniak
Konica Minolta Business Solutions Polska Sp. z o.o.
Całość spotkania „Niestandardowe podejście do oceny pracowniczej”, które odbyło się w dniach 8-9.02.2017 r. bardzo mi się podobała. Świetne są takie spotkania, gdzie możemy wymienić się doświadczeniami z praktykami HR.
Małgorzata Okrasa
Aegon S.A.
W dniach 7-8 i 28 – 29 listopada miałam przyjemność uczestniczyć w „Kursie na asesora metody Assessment/Development Center, organizowanym i certyfikowanym przez BMS. Podczas tych warsztatów, na praktycznych przykładach nauczyłam się projektować własny ośrodek Assessment/Development Center. Kurs charakteryzował się kameralną i miłą atmosferą, a co za tym idzie możliwością dopytywania i konsultacji z prowadzącą. Trener zrealizował program w dużej mierze bazując i dzieląc się licznymi przykładami ze swojego bogatego doświadczenia, a dodatkowym atutem był fakt, że stworzyłam praktycznie gotowy projekt ośrodka oceny kompetencji i potencjału, który mogłam przenieść od razu na grunt swojej organizacji. Organizacja szkolenia stała na wysokim poziomie, kontakt z przedstawicielami firmy BMS również był bardzo satysfakcjonujący. Program i Trener dopasowani do potrzeb i wymagań uczestników dopełnili obrazu kursu cechującego się wysoką jakością. Z pełną odpowiedzialnością polecam warsztaty organizowane przez BMS.
Dorota Kosieradzka
GetBack S.A.
W kwietniu 2015 roku mieliśmy możliwość uczestniczenia w Kongresie Prawników & Compliance Menagerów In-House pod nazwą „Efektywny Dział Compliance” organizowany przez firmę BMS. Dwudniowy cykl szkoleń stał na bardzo profesjonalnym poziomie, zarówno pod względem organizacyjnym, jak i merytorycznym. Dobór prelegentów, różnorodność poruszanych zagadnień oraz wymiana doświadczeń w kameralnej atmosferze spełniły Nasze oczekiwania związane z uczestnictwem w Kongresie.
Joanna Tomkowiak, Maciej Wlazło, Krzysztof Bodziony
GetBack S.A.
W kwietniu 2014 r. miałem przyjemność uczestniczenia w kongresie prawników organizowanym przez firmę BMS pod nazwą „Efektywny Dział Prawny”. Byłem pozytywnie zaskoczony zarówno świeżym spojrzeniem prelegentów na zagadnienia związane z kierowaniem zespołem prawników, jak również znakomitym poziomem organizacji. Największym atutem konferencji była dla mnie możliwość wymiany poglądów przez prawników działających w różnych branżach i w podmiotach o różnej wielkości. Uczestnictwo w kongresie i wymiana doświadczeń z jej uczestnikami (w tym także w nieformalnej atmosferze), pozwoliły mi na efektywniejsze kierowanie zarządzanym zespołem.
Mariusz Brysik
GetBack S.A.
Na konferencje, dotyczące tematyki wierzytelności, przygotowywane przez firmę BMS, przyjeżdżam od 3 lat. Za każdym razem spotykam się z tym samym, wysokim, poziomem merytorycznym, organizacyjnym oraz doskonałą atmosferą podczas spotkań w kuluarach.Spotkania te są doskonałą okazją do poznania nowych rozwiązań, dotyczących rynku wierzytelności, oraz oczekiwań i wymogów jakie stawiają firmy przed swoimi serwiserami. Jest to jednocześnie dobre źródło pozyskiwania kontaktów biznesowych, które maja szansę na realizację w przyszłości.Reasumując bardzo miła i praktycznie indywidualna opieka ze strony BMS, merytoryczne dyskusje na tematy przedstawiane przez prelegentów, doskonała atmosfera podczas spotkań, wysoki poziom organizacyjny, nowe szanse na rozwój kontaktów biznesowych, sprawiają że konferencje organizowane przez BMS są u mnie ważnym i stałym elementem działań biznesowych. Warto skorzystać i przekonać się ile można zyskać przy współpracy z BMS.
Michał Rawnik
Armada Polska
Zdecydowanie polecam warsztat „Wystąpienia Publiczne”. Jest nie tylko praktyczny ale i autentyczny. Polecam szczególnie tym, którzy myślą że już wiedzą wszystko. Warto, naprawdę warto!
Tomasz Lis
PwC Polska
Po raz pierwszy miałam przyjemność uczestniczyć w szkoleniu organizowanym przez firmę BMS. Dotyczyło ono Narzędzi i Dobrych Praktyk Rekrutera. Polecam to szkolenie każdemu, kto rozpoczyna przygodę z rekrutacją lub pragnie uporządkować swoją wiedzę w tym temacie. Dużo ćwiczeń praktycznych, ogromna wiedza trenera i dobra organizacja szkolenia – to z pewnością atuty wydarzenia. Rekomenduję także firmę BMS jako partnera w obszarze organizacji i przeprowadzania szkoleń.
Agata Kudera
Stefczyk Finanse
W maju 2016 miałam okazje uczestniczyć w konferencji „Niestandardowa rekrutacja kluczem do utrzymania pracowników – XII EDYCJA (12.05.2016)”. Udział w spotkaniu był inspirującym doświadczeniem. Biorąc pod uwagę wyzwania które stawia nam obecny rynek pracy, każde innowacyjne i nieszablonowe podejście jest cennym kierunkiem. Dzięki wiedzy wielu doświadczonych praktyków możemy ocenić różne sposoby funkcjonowania firm, często pionierów na rynku. Szereg z nas przychodzi na prelekcję z własnym bagażem doświadczeń co sprzyja podejmowaniu dyskusji. Wysoki poziom merytorycznego przygotowania prelegentów zasługuje na wyróżnienie. Z pełnym przekonaniem mogę polecić spotkania i warsztaty organizowane przez BMS. Spotkanie przebiegało w kameralnej atmosferze sprzyjającej zawieraniu biznesowych znajomości. Zdecydowanie w przyszłości chcemy być częścią tego typu wydarzeń – wspólnie tworząc panele dyskusyjne sprzyjające wymianie doświadczeń między praktykami w biznesie.
Katarzyna Matuszkiewicz
Santander Bank Polska S.A
Udział w warsztacie okazał się niezwykle ciekawym doświadczeniem – bardzo miło móc w jednym miejscu spotkać praktyków, którzy z pasją są w stanie podzielić się rozwiązaniami zastosowanymi w ich Contact Center, podzielić się odpowiedziami na trudne pytania, jednocześnie pozostawiając pole do merytorycznej dyskusji zarówno w czasie wystąpienia, jak i w kuluarach. Uważam, że jest to wydarzenie, w którym każdy, niezależnie od długości swojego stażu i posiadanego doświadczenia, znajdzie wiele interesujących tematów i inspiracji. Z chęcią wezmę udział w kolejnej edycji.
Adrian Malinowski
Santander Bank Polska S.A
Uważam, że wszelkiego typu wymiana doświadczeń i pokazywanie pracy Call Center od wewnątrz jest niezwykle cenna dla praktyków, poszerza wiedzę i jest świetną okazją do poznania działań w jednym obszarze jednak z różnych perspektyw, ze względu na działalność branży. Bardzo polecam.
Monika Torz
Santander Bank Polska S.A
Konferencja dotycząca „Zarządzania jakością i efektywnością w Call/Contact Center”, okazała się świetną okazją do wymiany doświadczeń i porównania co dzieje się w tej dziedzinie w bliźniaczych jednostkach innych firm. Dodatkowo konferencja była dobrze zorganizowana, a przedstawiciele firmy BMS, profesjonalni i zaangażowani. Z przyjemnością będę uczestniczyć w podobnych wydarzeniach w przyszłości.
Karolina Krysztofiak
Santander Bank Polska S.A
Bardzo wysoko oceniam konferencję „Jakość w Call/Contact Center”, która odbyła się 10 grudnia 2014 r. Inspirujące spotkanie, cenne źródło informacji na temat praktyk stosowanych na rynku. Osoby prezentujące chętnie dzieliły się swoim doświadczeniem. Spotkanie przebiegało w kameralnej i milej atmosferze sprzyjającej zawieraniu nowych, biznesowych znajomości i wymianie poglądów. Gorąco polecam.
Agnieszka Olek
Santander Bank Polska S.A
