W dniach 15 i 16 uczestniczyłam w Kongresie Prawników in house w Warszawie – Sekcja „Efektywny Dział Compliance”. Dobór firm, które podczas prelekcji dzieliły się swoim doświadczeniem, był bardzo trafny ze względu zarówno na ich różnorodność biznesową jak i długość pracy z Compliance. Wielowymiarowe doświadczenia przekazywane w kameralnej atmosferze okazały się cennym źródłem nowych i świeżych rozwiązań. Ponadto spotkanie było okazją do wzbogacenia wiedzy i nawiązania nowych kontaktów, a możliwość dyskusji i otwartego dialogu były jego zdecydowaną zaletą.
Warta podkreślenia jest bardzo sprawna organizacja oraz zaangażowanie ze strony Organizatorów. Polecam udział w spotkaniach zorganizowanych przez BMS.
Anna Świerek
Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.
Miałem przyjemność uczestniczyć w spotkaniu organizowanym przez BMS Polska, dotyczące Psychologii w dziale Call Center, które odbyło się w Warszawie w dniach 17 – 18 października 2017 r. Spotkanie charakteryzowało się wyśmienitą organizacją, odpowiednim doborem prelegentów do tematu spotkania i fenomenalną formą, wspierającą wymianę doświadczeń w kameralnym gronie. Idealnym dopełnieniem dwóch dni konferencji, było wieczorne spotkanie przy kieliszku wina, by móc poznać się nie tylko na służbowej stopie. Polecam wydarzenia organizowane przez BMS!
Grzegorz Mandziuk
Gamfi
Uczestniczyłam w V edycji panelu eksperckiego „Wynagrodzenia i systemy motywacyjne”. Prezentowane tematy są z „życia wziętymi” dobrymi praktykami. Prelegantami jesteśmy my – managerowie i dyrektorzy personalni, którzy sami proponujemy i wdrażamy zmiany w biznesie, np. poprzez zmiany w systemach wynagrodzeń. Konferencja jest inspirująca, wraca się po niej do pracy z listą obszarów, w jakie warto inwestować swój czas. Nie jest kolejnym wykładem i prezentacją tylko interaktywną dyskusją praktyków. Dzięki moderatorom żywa dyskusja nie zbaczała z tematyki konferencji, ale dopuszczano rozwinięcie interesujących wątków (także w czasie lunchu i przerw). Wąskie grono praktyków daje możliwość otwartej rozmowy, co nam w pracy wychodzi a co się nie sprawdza. Konferencja nie służy sprzedaniu nam kolejnego produktu, prezentowania trendy projektów „nice to have” przez dostawców usług hr. Przyznaję dużego plusa!
Edyta Rydz-Kopaczewska
DALKIA
Warsztaty ”Systemy motywacyjne w Call/Contact Center” zorganizowane w dniach 18-19 maja br zostały przeprowadzone w sposób profesjonalny, zarówno pod względem merytorycznym jak i organizacyjnym. Odpowiedni dobór prelegentów i tematów pozwolił w pogłębiony sposób omówić problemy związane z tematyką tego spotkania. Odpowiednia atmosfera pozwalała na swobodną dyskusję w trakcie prezentacji. Wszystkim polecam warsztaty zorganizowane przez BMS.
Mirosław Sobczak
Maksimum Sp. z o.o. Holding SKA
Konferencja budująca relacje prelegentów ze słuchaczami już od pierwszych chwil spotkania, dająca szerokie możliwości wymiany doświadczeń. Bardzo dobrze dobrani moderatorzy, efektywnie kreujący dyskusję uczestników spotkania. Wspaniała organizacja i wyjątkowa, ciepła atmosfera, to spotkanie organizowane przez pasjonatów i wysokiej klasy specjalistów tematyki Call Centre. Polecam każdej osobie, która chce się dowiedzieć więcej i nauczyć jak po mistrzowsku zarządzać jednym z najtrudniejszych obszarów organizacji – „ Obsługą Klienta”.
Monika Kaczmarek
Verint Systems UK Limited
Na konferencje, dotyczące tematyki wierzytelności, przygotowywane przez firmę BMS, przyjeżdżam od 3 lat. Za każdym razem spotykam się z tym samym, wysokim, poziomem merytorycznym, organizacyjnym oraz doskonałą atmosferą podczas spotkań w kuluarach.Spotkania te są doskonałą okazją do poznania nowych rozwiązań, dotyczących rynku wierzytelności, oraz oczekiwań i wymogów jakie stawiają firmy przed swoimi serwiserami. Jest to jednocześnie dobre źródło pozyskiwania kontaktów biznesowych, które maja szansę na realizację w przyszłości.Reasumując bardzo miła i praktycznie indywidualna opieka ze strony BMS, merytoryczne dyskusje na tematy przedstawiane przez prelegentów, doskonała atmosfera podczas spotkań, wysoki poziom organizacyjny, nowe szanse na rozwój kontaktów biznesowych, sprawiają że konferencje organizowane przez BMS są u mnie ważnym i stałym elementem działań biznesowych. Warto skorzystać i przekonać się ile można zyskać przy współpracy z BMS.
Michał Rawnik
Armada Polska
Doskonała platforma dla praktyków do wymiany doświadczeń, inspirujący prelegenci, warsztatowa atmosfera.
Patrycja Kasprzyk
Volkswagen Poznań
Jako przedstawiciel FOR-NET S.A. uczestniczyłem w dniach 18-19 września 2012 r. w „Kongresie Windykacyjnym 2012”. Spotkanie zostało zorganizowane profesjonalnie i stało na wysokim poziomie merytorycznym. Prelegenci zaprezentowali dużą wiedzę z zakresu finansów i windykacji, dodatkowo w kuluarach była możliwość nawiązania kontaktów, jak również uzyskania odpowiedzi i rozwiązań na wiele pytań i problemów dotyczących aktualnej sytuacji na rynku. Polecam spotkania organizowane przez BMS i do zobaczenia w przyszłym roku.
Piotr Flis
For-Net S.A.
III edycja Kongresu Windykacyjnego, która odbyła się w dniach 5-6 luty 2014 r., to doskonałe spotkanie w celu wymiany oraz poszerzenia wiedzy praktycznej z zakresu windykacji. Uczestnicy oraz prowadzący spotkanie wykazali się ogromną wiedzą, która okazała się pomocna w codziennej pracy. Organizator spotkania firma BMS zadbała o doskonały dobór prelegentów, atmosferę i jakość spotkania. Kongres Windykacji to idealne miejsce, aby dzielić się doświadczeniem i je poszerzać. Polecam.
Karol Wenecki
For-Net S.A.
Bardzo wysoko oceniam spotkanie „Kongres Call/Contact Center”, które odbyło się 25-26.11.2015r. Inspirujące spotkanie, cenne źródło informacji na temat praktyk stosowanych na rynku. Osoby prezentujące chętnie dzieliły się swoim doświadczeniem. Spotkanie przebiegało w kameralnej i milej atmosferze sprzyjającej zawieraniu nowych, biznesowych znajomości i wymianie poglądów. Gorąco polecam.
Barbara Bojarczuk
Gothaer TU
W listopadzie 2015 po raz pierwszy miałam przyjemność uczestniczyć w Kongresie Call/Contact Center organizowanym przez firmę BMS. Uważam, że spotkanie było bardzo dobrą okazją do wymiany doświadczeń w zakresie telefonicznej obsługi Klienta z innymi organizacjami działającymi na polskim rynku, często również ze swoją konkurencją. Dodatkowo stworzone zostały doskonałe warunki do dostępu do wiedzy praktycznej wykorzystywanej przez liderów na rynku. Niektóre sprawdzone i skuteczne metody stosowane przez inne firmy można wprowadzić w swojej organizacji choćby od zaraz. Organizację spotkania oceniam również na bardzo wysokim poziomie. Bardzo dziękuję i mam nadzieję, że do zobaczenia.
Magdalena Szczepańska
Gothaer TU
Doskonale zorganizowany Kongres, skupiający kluczowe postacie z różnorodnych rynków. Z pewnością poleciłbym uczestnikom kolejnych edycji udziału.
Janusz Zagrobelny
A. Sobczyk i Współpracownicy
