Tematyka spotkania „OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH – Nowe Wymogi UE”, była oczywiście niezwykle interesująca . Budziła wręcz momentami dreszczyk emocji i niekłamanej ekscytacji ;-). Ale wynika to też z wielu czynników. W głównej mierze chyba z tego ,że większość przedsiębiorstw w Polsce obawia się nadal wysiłku jaki trzeba będzie ponieść na przygotowanie się do GDPR . Brak określonych rekomendacji , brak dobrych praktyk na okoliczność przygotowań w celu eliminacji potencjalnych zagrożeń , etc. powoduje ,że przedsiębiorstwa wykonują nerwowe ruchy lub też przyjmują postawę wyczekującą. Obie są z pewnością złe. Decydując się na udział w Państwa spotkaniu mieliśmy okazję wysłuchać opinii praktyków z obu stron barykady. Z mojej perspektywy tzn. osoby przekuwającej idee w czyn bardzo ciekawe było wystąpienie Pani Barbary Pióro. Pani Barbara wskazała w dość skuteczny sposób obszary , które wymagają szczególnych zabiegów w tym procesie .Większość z nich dotyczyła IT, za które odpowiadam w naszej Spółce i dzięki temu wystąpieniu mogę uzupełnić naszą listę działań , które należy wykonać w ramach naszych przedsięwzięć . Mój kolega Krzysztof Kempisty z pewnością skupił się w głównej mierze na zagadnieniach natury bardziej ogólnej i tym sposobem uzupełniamy się realizując naszą wizję procesu przygotowań Spółki do wymagań jakie na nas narzuca GDPR. Szczęśliwie się zdarzyło, że gościem tego wydarzenia była również Pani Barbara. Jej wiedza i doświadczenie winno być w większym stopniu wykorzystane w trakcie tego spotkania ponieważ wystąpienie obfitowało w przykłady konkretnych działań , które należy wykonać aby zmierzyć się z tematyką przygotowania organizacji na okoliczność nowych wymagań UE. Oczywiście przyjęta formuła tego spotkania stwarzała warunki do otwartej dyskusji, do dzielenia się własnymi przemyśleniami oraz doświadczeniami. To bardzo cenne doświadczenie i ciszę się ,że mogłem w nim wziąć udział.
Bogdan Biłas
SOKOŁÓW
Z przyjemnością pragnę wyrazić swoje uznanie dla organizacji i prowadzenia Kursu „HR Business Partner”, organizowanego przez firmę BMS w Warszawie w dniach 5-7 grudnia 2017 r. Bogaty program kursu został zrealizowany w całości w sposób profesjonalny i bardzo ciekawy. Forma warsztatów pozwoliła sprawdzić zdobytą wiedzę w praktyce. Kurs prowadził Trener, który w prosty i przystępny sposób przekazał swoje bardzo bogate doświadczenie w skomplikowanym obszarze współczesnego zarządzania zasobami ludzkimi w biznesie. Biorąc pod uwagę wysoką jakość usług, polecam firmę BMS jako organizatora szkoleń, konferencji i kursów.
Joanna Gaweł
Bonduelle Polska S.A.
Polecam, warsztat ciekawy. Dobrze wykorzystany czas, pozwalający na uświadomienie sobie, nad jakimi aspektami pracy z zespołem warto pracować i co ważne - przekazywane wskazówki dostosowane do konkretnej sytuacji każdego z uczestników warsztatu.
Justyna Dudzińska
Orlen
W lutym 2017 r.,miałam możliwość wzięcia udziału w szkoleniu „Magia Wystąpień Publicznych”. Polecam je wszystkim, którzy lubią proste i skuteczne rozwiązania. A jest nim: trening, trening, trening. W dobrej przyjaznej atmosferze, z informacją zwrotną, która pomaga skutecznie eliminować błędy. Podziękowania dla Piotra oraz pozostałych uczestników, szczególnie Huberta ,którego pasja i entuzjazm zarażała wszystkich.
Katarzyna Znojek
Lesaffre Polska S.A.
Efektywny proces zakupowy: Relacje z dostawcą – (18-19.09.2018r.), było interesującym spotkaniem z możliwością poznania aspektów wynikających z różnych branż.
Alicja Wąsowicz
Grupa LOTOS S.A.
Z ogromną przyjemnością uczestniczyłem w warsztatach na temat „Zarządzanie w Call/ Contact Center” zorganizowanych przez BMS w dniach 18-19 października. Interesujący dobór tematów związanych z Profit Center oraz profesjonalni, mający praktyczna wiedze prelegenci przekazali wiele ciekawych informacji. Spotkania takie są potrzebne, ponieważ pokazują co się dzieje w danym czasie w dziedzinie Call center a także pozwalają na zawieranie nowych i ciekawych znajomości biznesowych. Polecam udział w spotkaniach zorganizowanych przez BMS.
Piotr Stasiak
Materna Communications Sp. z o.o.
W dniu 21.04.2015 uczestniczyłam w spotkaniu „Jakość i Monitoring w Call/Contact Center”. Była to świetna okazja aby poszerzyć swoją wiedzę na temat aspektu Kontroli Jakości oraz całego zaplecza merytorycznego związanego z procesem Monitoringu. Spotkanie dostarczyło dużo ciekawych doświadczeń z wielu branż – dobrze jest porównać różne rozwiązania i metody kontroli jakości, aby móc wypróbować nowe idee oraz uczyć się nawzajem na swoich błędach.
Aneta Malinowska
Telmon Sp. Z o.o.
Polecam firmę BMS. Wysoka efektywność zajęć i profesjonalne podejście organizatora. Bardzo ciekawa forma warsztatów.
Tomasz Łapiński
AIR LIQUIDE POLSKA
Spotkanie „Programy Lojalnościowe & Customer Experience” 12-13.09.2017 było profesjonalne, ciekawe, interaktywne a przy tym przyjemne poszerzanie swoich horyzontów. Polecam BMS.
Maria Kostka
AIR LIQUIDE POLSKA
Uczestnicząc w Konferencji „Programy Lojalnościowe & Customer Experience”, które odbyło się w dniach 12-13.09.2017 r. uzyskałam wiedzę o zakresie który interesował mnie – zawartość merytoryczna, Prelegenci, tematyka zgodna z oczekiwaniami. Wiele nowości, które dały mi możliwość poszerzenia sposobu postrzegania programów i działań lojalnościowych i ich ważności, efektywności co daje wymierne efekty sprzedaży.
Anna Golemo
AIR LIQUIDE POLSKA
Kongres Contact Center organizowany przez BMS to idealne miejsce na wymianę doświadczeń oraz weryfikację swoich kompetencji a także stopnia rozwoju organizacji, na tle innych.
Czas, spędzony w tak pozytywnej atmosferze wypełniony bardzo ciekawymi dyskusjami, jest wykorzystany bardzo efektywnie.
Można odnieść wrażenie, że uczestnicząc w tego rodzaju spotkaniach jest się w centrum świata Contact Center, gdyż na stosunkowo niewielkiej powierzchni zbierają się specjaliści najwyższej klasy!.
Anna Szkołut
Kredyt Inkaso
Spotkanie EB a CSR było świetną okazją do poznania praktycznych rozwiązań wielu firm z różnych branży. Takie case study są właśnie tym, czego szukam na szkoleniach i konferencjach. Cieszę się, że mogłam podzielić się także przepisem Cognifide na EB i CSR.
Magdalena Owsiana
Cognifide Polska
