Co do samego szkolenia „Efektywne przywództwo”, były to dla mnie bardzo cenne 3 dni. Program bardzo dopasowany do moich potrzeb. Wiele się nauczyłam i doceniam to, że było podanych wiele przykładów, które łatwo przenieść na ”życie codzienne”. Dodatkowo prowadził warsztaty wspaniały trener i szkoleniowiec. Chętnie wezmę jeszcze udział w szkoleniu prowadzonym przez tego trenera.
Marta Marczuk
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
Konferencje organizowane przez firmę BMS, to ciekawy mix tematyki i różnorodnego spojrzenia na problemy i wyzwania. Polecam w zakresie poszerzenia wiedzy, wymiany doświadczeń a nawet znalezienia bardzo ciekawych rozwiązań do wdrożenia we własnej pracy.
Piotr Kurzydło
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
Ostatnią konferencję „Psychologia oraz nowe technologie w CC” oceniam bardzo dobrze. Przedstawione prezentacje oraz „case study” były na wysokim poziomie. Spotkanie było wyśmienitą okazją do zaczerpnięcia inspiracji, wymiany wiedzy oraz zebrania informacji nt. najnowszych kierunków rozwoju.
Piotr Kurzydło
Grupa Pracuj Sp. z o.o.
W dniu 17.02.2016 r. miałam przyjemność uczestniczyć w spotkaniu biznesowym „Skuteczne programy lojalnościowe” zorganizowanym przez BMS. Szkolenie było przeprowadzone w sposób rzetelny i merytoryczny. Dobór tematów, przykładów a także miła atmosfera umożliwiły spojrzenie na pewne tematy z nowej, świeżej perspektywy. Spotkanie stanowiło doskonałą okazję do wymiany doświadczeń w obszarze programów lojalnościowych i omnichanel z przedstawicielami firm działających w różnych branżach.Całość była dopracowana również pod względem organizacyjnym, dlatego mogę szczerze polecić szkolenia organizowane przez BMS.
Karolina Żarnecka
Big Star
W spotkaniach z cyklu „Audyt Wewnętrzny w praktyce” organizowanych przez BMS brałem udział zarówno jako uczestnik, jak i prelegent. Moim zdaniem jest to wyborne forum wymiany doświadczeń wśród profesjonalistów Audytu Wewnętrznego oraz dyskusji o ryzykach, kontrolach, procesach, dobrych praktykach, nowych technologiach i rozwiązaniach. Odpowiada mi formuła sympozjum – właściwy wybór tematów, prelegentów i uczestników. Gorąco zachęcam i liczę na spotkania podczas kolejnej konferencji „Audyt Wewnętrzny w praktyce”.
Jarosław Kuźma
Castorama Polska
Spotkanie „Optymalizacja czasu pracy w Contact Center”, było ciekawym doświadczeniem z udziałem praktyków uczestniczących w organizacji pracy Contact Center, w czasie którego mogłem poznać metody i narzędzia służące optymalizacji czasu pracy CC, które częściowo mogę zastosować w swojej firmie. Kilka spośród wszystkich prelekcji idealnie wpasowało się w tematykę spotkania poszerzając moją wiedzę, którą na pewno wykorzystam na swoim „podwórku”. Całe spotkanie było sprawnie zorganizowane, a kameralne grono uczestników pozwoliło na wymianę ciekawych opinii i doświadczeń.
Paweł Koterbicki
Itaka
Pierwszy raz było mi dane uczestniczyć w spotkaniu organizowanym przez firmę BMS. Bardzo podoba mi się forma prelekcji i wymiany wzajemnych doświadczeń. Prelegenci przygotowani, większość otwarta, chętna do dzielenia się swoimi doświadczeniami, problemami czy sukcesami. Kameralna grupa też jest atutem, co pozwala na wzajemne dyskusje. Poruszonych zostało wiele ciekawych tematów z obszaru CC.
Ewa Patoła
Itaka
Dziękuję za organizację świetnego szkolenia„Compliance Officer” . Spotkanie przebiegało nie tylko na wysokim merytorycznym poziomie, ale także w przyjaznej atmosferze.
Urszula Szudarek
TDJ S.A.
Dzień dobry, z przyjemnością podzielę się moimi odczuciami. Warsztat był absolutnie niezwykły, wciągnął mnie i innych bez reszty. Znakomita i sprzyjająca atmosfera do rozmów którą wykreował nam trener Marcin. Musze przyznać że ja jestem dość niesforna i szybko się nudzę a to szkolenie pochłonęło mnie bez reszty i wszystko pamiętam co jest kolejnym sukcesem.
Same pozytywy i tylko pozytywy ;)
Aldona SKARBEK-JAKUBOWSKA
BNP Paribas Bank Polska S.A.
Doskonale skrojone na miarę dwa dni warsztatów, z których wiedza oraz atmosfera zostaną ze mną na długo. Praktyczne ujęcie tematyki przez trenera, mała grupa uczestników oraz pyszna kawa i lunch.
Patrycja Orenta
Goodman
Dziękuję za szkolenie „Czar wystąpień publicznych”. Było bardzo ciekawe i angażujące. Oceniam na piątkę w sześciostopniowej skali ocen.
Przemysław Przybylski
Credit Agricole
W dniu 12.06.2016 miałam przyjemność wzięcia udziału w „Spotkaniu HR-owców” sekcja – Rekrutacja. Wystąpienia prelegentów były zajmujące a forma ich prezentacji sprzyjała wymianie doświadczeń i poglądów. Zarówno bloki tematyczne, jak i osoby je omawiające, stanowiły duże źródło inspiracji. Na uwagę zasługuje również bardzo wysoki poziom organizacji spotkania. Spotkanie odbyło się w kameralnym gronie, przez co wytworzyła się miła i profesjonalna atmosfera. Wszystkim serdecznie polecam tę formę rozszerzania wiedzy.
Magda Jankowiak
Credit Agricole
Trener prowadzący szkolenie, otwarty, kompetentny. Umiejętnie przekazywał wiedzę i angażował uczestników. Imponująca wiedza spoza zakresu szkolenia. Mogę szczerze wszystkim polecić szkolenie „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w zespole – wyzwanie dla managera” z tym prowadzącym! Bardzo dobra organizacja szkolenia.
Leszek Mańczak
The Lorenz Bahlsen Snack-World sp. z o.o.
Warsztaty „Pozwy zbiorowe” w dniu 28 września 2010r. zostały zorganizowane z zachowaniem najwyższej staranności i profesjonalizmu. Temat stanowiący nowość na rynku usług prawniczych opracowano w sposób dający możliwość poznania jego genzy, założeń systemowych, przewidywanych ryzyk i porównania systemów międzynarodowych. Można było poznać wiele wątków towarzyszących tematowi, stanowiących kulisy legislacji. Prelegenci to uznane autorytety w swoich dziedzinach, posiadający wiedzę i doświadczenie praktyczne. Wąskie grono uczestników pozwoliło na swobodną dyskusję i wymianę poglądów. Także dobra ogólna atmosfera spotkania sprzyjała możliwości nawiązania kontaktów zawodowych. Szkolenie polecam osobom zajmującym się prawem w praktyce, którzy oczekują po tego typy spotkaniach czegoś więcej niż tylko zapoznania przypisami i powszechnie dostępnym orzecznictwem.
Joanna Robińska
The Lorenz Bahlsen Snack-World sp. z o.o.
W maju 2016 miałam okazje uczestniczyć w konferencji „Niestandardowa rekrutacja kluczem do utrzymania pracowników – XII EDYCJA (12.05.2016)”. Udział w spotkaniu był inspirującym doświadczeniem. Biorąc pod uwagę wyzwania które stawia nam obecny rynek pracy, każde innowacyjne i nieszablonowe podejście jest cennym kierunkiem. Dzięki wiedzy wielu doświadczonych praktyków możemy ocenić różne sposoby funkcjonowania firm, często pionierów na rynku. Szereg z nas przychodzi na prelekcję z własnym bagażem doświadczeń co sprzyja podejmowaniu dyskusji. Wysoki poziom merytorycznego przygotowania prelegentów zasługuje na wyróżnienie. Z pełnym przekonaniem mogę polecić spotkania i warsztaty organizowane przez BMS. Spotkanie przebiegało w kameralnej atmosferze sprzyjającej zawieraniu biznesowych znajomości. Zdecydowanie w przyszłości chcemy być częścią tego typu wydarzeń – wspólnie tworząc panele dyskusyjne sprzyjające wymianie doświadczeń między praktykami w biznesie.
Katarzyna Matuszkiewicz
Santander Bank Polska S.A
Udział w warsztacie okazał się niezwykle ciekawym doświadczeniem – bardzo miło móc w jednym miejscu spotkać praktyków, którzy z pasją są w stanie podzielić się rozwiązaniami zastosowanymi w ich Contact Center, podzielić się odpowiedziami na trudne pytania, jednocześnie pozostawiając pole do merytorycznej dyskusji zarówno w czasie wystąpienia, jak i w kuluarach. Uważam, że jest to wydarzenie, w którym każdy, niezależnie od długości swojego stażu i posiadanego doświadczenia, znajdzie wiele interesujących tematów i inspiracji. Z chęcią wezmę udział w kolejnej edycji.
Adrian Malinowski
Santander Bank Polska S.A
Uważam, że wszelkiego typu wymiana doświadczeń i pokazywanie pracy Call Center od wewnątrz jest niezwykle cenna dla praktyków, poszerza wiedzę i jest świetną okazją do poznania działań w jednym obszarze jednak z różnych perspektyw, ze względu na działalność branży. Bardzo polecam.
Monika Torz
Santander Bank Polska S.A
Konferencja dotycząca „Zarządzania jakością i efektywnością w Call/Contact Center”, okazała się świetną okazją do wymiany doświadczeń i porównania co dzieje się w tej dziedzinie w bliźniaczych jednostkach innych firm. Dodatkowo konferencja była dobrze zorganizowana, a przedstawiciele firmy BMS, profesjonalni i zaangażowani. Z przyjemnością będę uczestniczyć w podobnych wydarzeniach w przyszłości.
Karolina Krysztofiak
Santander Bank Polska S.A
Bardzo wysoko oceniam konferencję „Jakość w Call/Contact Center”, która odbyła się 10 grudnia 2014 r. Inspirujące spotkanie, cenne źródło informacji na temat praktyk stosowanych na rynku. Osoby prezentujące chętnie dzieliły się swoim doświadczeniem. Spotkanie przebiegało w kameralnej i milej atmosferze sprzyjającej zawieraniu nowych, biznesowych znajomości i wymianie poglądów. Gorąco polecam.
Agnieszka Olek
Santander Bank Polska S.A
