Biuro Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A z siedzibą w Warszawie, z przyjemnością rekomenduje organizowane przez BMS. Konferencję Obrót Wierzytelnościami. W odczuciu BIG InfoMonitor spotkanie to cechuje odpowiednia dla praktyków formuła, dobra organizacja oraz wysoki poziom merytoryczny poruszanych tematów z obszaru rynku wierzytelności. Szczerze rekomendujemy i polecamy wszystkim tym, którym zależy na profesjonalizmie, wysokim standardzie i przede wszystkim pogłębianiu wiedzy z zakresu Obrotu Wierzytelnościami.
Mariusz Hildebrand
BIG InfoMonitor
Spotkanie „Zarządzanie jakością i efektywnością w Call/Contact Center” to kameralne wydarzenie godne polecenia dla wszystkich osób, które poszukują inspiracji i różnorodnych rozwiązań do przemyślenia w kontekście swoich organizacji. Dzięki temu, że uczestniczą w nim przedstawiciele firm o różnych profilach działalności, przedstawia unikalną możliwość dowiedzenia się, jak pozornie te same obszary zarządzania efektywnością i jakością w obsłudze klientów w Call i Contact Centre są różnie realizowane w zależności od segmentu klientów i branży danej firmy. Jednocześnie bardzo istotna jest możliwość nawiązania nowych oraz odświeżenia istniejących, cennych kontaktów zawodowych i osobistych w nieformalnej atmosferze.
Anna Denier
DB Schenker Sp. z o.o.
W maju 2014r. uczestniczyłam w kongresie ” Skuteczne Formy Zabezpieczeń Należności „. Było to moje drugie spotkanie związane z tematem należności organizowanym przez BMS. Organizacja całego spotkania , omawiane tematy a głównie dobór prelegentów był znakomity.Dzięki atmosferze jaka panowała w trakcie konferencji, każdy z uczestników spotkania miał możliwość podzielenia się swoimi poglądami czy też wątpliwościami w prezentowanym temacie a doświadczenie posiadane przez prelengentów pozwoliło na bardzo owocną wymianę poglądów. Organizatorzy w pełni spełnili moje oczekiwania a możliwość wzajemnej wymiany doświadczeń z innymi praktykami w zakresie należności pozwala mi na uznanie tego spotkania jako bardzo owocnego i godnego polecenia.
Anna Stolarczyk
Żywiec Zdrój S.A.
Chciałam podziękować za profesjonalną organizację spotkania- “Zarządzanie ryzkiem a funkcja audyty wewnętrznego”. Dzięki temu, że uczestniczyli w nim przedstawiciele firm o różnych profilach działalności, mogliśmy poznać nowe sposoby zarządzania ryzykiem, różne role audytu oraz działania korygujące w celu doskonalenia procesów w firmie. Spotkanie dało możliwość networkingu, wymiany doświadczeń oraz nawiązania nowych kontaktów zawodowych. Warto również dodać, że szkolenie zostało bardzo dobrze przygotowane od strony administracyjnej- gratulacje dla zespołu BMS.
Życzę dalszych sukcesów i mam nadzieję, że spotkamy się wkrótce na kolejnym spotkaniu
Sylwia Napiórkowska
Coty
W maju 2016 miałam okazje uczestniczyć w konferencji „Niestandardowa rekrutacja kluczem do utrzymania pracowników – XII EDYCJA (12.05.2016)”. Udział w spotkaniu był inspirującym doświadczeniem. Biorąc pod uwagę wyzwania które stawia nam obecny rynek pracy, każde innowacyjne i nieszablonowe podejście jest cennym kierunkiem. Dzięki wiedzy wielu doświadczonych praktyków możemy ocenić różne sposoby funkcjonowania firm, często pionierów na rynku. Szereg z nas przychodzi na prelekcję z własnym bagażem doświadczeń co sprzyja podejmowaniu dyskusji. Wysoki poziom merytorycznego przygotowania prelegentów zasługuje na wyróżnienie. Z pełnym przekonaniem mogę polecić spotkania i warsztaty organizowane przez BMS. Spotkanie przebiegało w kameralnej atmosferze sprzyjającej zawieraniu biznesowych znajomości. Zdecydowanie w przyszłości chcemy być częścią tego typu wydarzeń – wspólnie tworząc panele dyskusyjne sprzyjające wymianie doświadczeń między praktykami w biznesie.
Katarzyna Matuszkiewicz
Santander Bank Polska S.A
Udział w warsztacie okazał się niezwykle ciekawym doświadczeniem – bardzo miło móc w jednym miejscu spotkać praktyków, którzy z pasją są w stanie podzielić się rozwiązaniami zastosowanymi w ich Contact Center, podzielić się odpowiedziami na trudne pytania, jednocześnie pozostawiając pole do merytorycznej dyskusji zarówno w czasie wystąpienia, jak i w kuluarach. Uważam, że jest to wydarzenie, w którym każdy, niezależnie od długości swojego stażu i posiadanego doświadczenia, znajdzie wiele interesujących tematów i inspiracji. Z chęcią wezmę udział w kolejnej edycji.
Adrian Malinowski
Santander Bank Polska S.A
Uważam, że wszelkiego typu wymiana doświadczeń i pokazywanie pracy Call Center od wewnątrz jest niezwykle cenna dla praktyków, poszerza wiedzę i jest świetną okazją do poznania działań w jednym obszarze jednak z różnych perspektyw, ze względu na działalność branży. Bardzo polecam.
Monika Torz
Santander Bank Polska S.A
Konferencja dotycząca „Zarządzania jakością i efektywnością w Call/Contact Center”, okazała się świetną okazją do wymiany doświadczeń i porównania co dzieje się w tej dziedzinie w bliźniaczych jednostkach innych firm. Dodatkowo konferencja była dobrze zorganizowana, a przedstawiciele firmy BMS, profesjonalni i zaangażowani. Z przyjemnością będę uczestniczyć w podobnych wydarzeniach w przyszłości.
Karolina Krysztofiak
Santander Bank Polska S.A
Bardzo wysoko oceniam konferencję „Jakość w Call/Contact Center”, która odbyła się 10 grudnia 2014 r. Inspirujące spotkanie, cenne źródło informacji na temat praktyk stosowanych na rynku. Osoby prezentujące chętnie dzieliły się swoim doświadczeniem. Spotkanie przebiegało w kameralnej i milej atmosferze sprzyjającej zawieraniu nowych, biznesowych znajomości i wymianie poglądów. Gorąco polecam.
Agnieszka Olek
Santander Bank Polska S.A
W mojej ocenie warsztat „Raportowanie w Call/Contact Center”, zorganizowany przez BMS, na którym miałam przyjemność gościć, został przeprowadzony w sposób bardzo profesjonalny – zarówno pod względem merytorycznym jak i organizacyjnym
W szczególności koncentracja na wybranym zagadnieniu i jego dogłębna, praktyczna analiza, podparta licznymi case studies, pozwoliła na pełne zrozumienie tematyki tego spotkania.
W przyszłości chętnie wezmę udział w podobnych spotkaniach organizowanych przez BMS.
Aleksandra Śliwińska
Nordea Bank Polska S.A.
Warsztat „Magia wystąpień publicznych” dał mi podstawy do dalszej pracy nad sobą. Pokazał, że nie taki diabeł straszny jak go malują i wszystkie trudności, które mam są do opanowania. Bardzo inspirujące i motywujące do dalszego rozwoju zajęcia.
Agnieszka Biczyk-Siembab
Scania Polska
„Efektywny proces reklamacyjny w branży finansowej”, było bardzo wartościowym spotkaniem biznesowym. Doceniam szczerość wypowiedzi prelegentów. Czuję się „zasilona” nowymi pomysłami.
Mirosława Chrząścik
BNP Paribas Bank Polska S.A.
Chciałabym się podzielić moim bardzo pozytywnym odbiorem spotkania praktyków, w którym miałam przyjemność uczestniczyć w ostatnich dwóch dniach „Zarządzanie ryzykiem a funkcje audytu wewnętrznego”. Dawno nie miałam okazji uczestniczyć w tak dobrze zorganizowanym i pouczającym spotkaniu. Prelegenci bardzo ciekawie przedstawiali własne doświadczenia w zakresie zarządzania ryzykiem i audytu wewnętrznego. Jako zarządzający Audytem w instytucji finansowej miałam okazję posłuchać i wymienić się doświadczeniem z praktykami z innych branż, dowiedzieć się że wszyscy mają podobne spostrzeżenia i problemy, są już wypracowane rozwiązania, ale są też inne punkty widzenia.
Bardzo pouczające doświadczenie. Będę polecać spotkania organizowane przez Państwa firmę.
Izabella Chauffour
BNP Paribas Bank Polska S.A.
Na konferencje, dotyczące tematyki wierzytelności, przygotowywane przez firmę BMS, przyjeżdżam od 3 lat. Za każdym razem spotykam się z tym samym, wysokim, poziomem merytorycznym, organizacyjnym oraz doskonałą atmosferą podczas spotkań w kuluarach.Spotkania te są doskonałą okazją do poznania nowych rozwiązań, dotyczących rynku wierzytelności, oraz oczekiwań i wymogów jakie stawiają firmy przed swoimi serwiserami. Jest to jednocześnie dobre źródło pozyskiwania kontaktów biznesowych, które maja szansę na realizację w przyszłości.Reasumując bardzo miła i praktycznie indywidualna opieka ze strony BMS, merytoryczne dyskusje na tematy przedstawiane przez prelegentów, doskonała atmosfera podczas spotkań, wysoki poziom organizacyjny, nowe szanse na rozwój kontaktów biznesowych, sprawiają że konferencje organizowane przez BMS są u mnie ważnym i stałym elementem działań biznesowych. Warto skorzystać i przekonać się ile można zyskać przy współpracy z BMS.
Michał Rawnik
Armada Polska
Z przyjemnością polecam usługi firmy BMS, która w dniach 12 – 13 lutego 2013r organizowała II Edycję Kongresu Windykacyjnego.Spotkanie zostało zorganizowane profesjonalnie i stało na wysokim poziomie merytorycznym. Prelegenci zaprezentowali dużą wiedzę z zakresu finansów i windykacji, zachęcali uczestników do aktywnego uczestnictwa w dyskusji i wymiany doświadczeń, dodatkowo w kuluarach była możliwość nawiązania kontaktów, jak również uzyskania odpowiedzi i rozwiązań na wiele pytań i problemów dotyczących aktualnej sytuacji na rynku.
Warto było pojawić się na tym spotkaniu.
Patrycja Belka
3M Poland Sp. z o.o.
