Niniejszym pragnę polecić firmę BMS, głównego organizatora Kongresu Windykacyjnego – Dialog Praktyków 2012. W dniach 18-19.09.2012r. miałam okazję uczestniczyć w tym przedsięwzięciu w charakterze prelegenta. Kongres był doskonałą okazją do poznania przedstawicieli branży oraz nawiązania kontaktów biznesowych. Doceniam także profesjonalną organizację oraz przygotowanie imprezy zarówno dla prelegentów jak i uczestników spotkania. Kongres polecam jako bardzo prestiżowe wydarzenie dla branży windykacyjnej.
Beata Barańska
E-Kancelaria – Grupa-Prawno-Finansowa Sp. z o.o.
Konferencja poświęcona outsourcingowi windykacyjnemu, która odbyła się w dniach 17-18 września 2013 roku, okazała się bardzo interesującym wydarzeniem skupiającym wielu praktyków zagadnienia z wieloletnim doświadczeniem. Możliwość dyskusji i wymiana doświadczeń z nimi okazały się szczególnie cenne. Spółka BMS i tym razem zadbała o wysoki poziom merytoryczny oraz dobrą organizację eventu.
Sylwia Naumowicz
E-Kancelaria – Grupa-Prawno-Finansowa Sp. z o.o.
W dniu 15 maja 2013 r. miałem przyjemność uczestniczenia w warsztatach dotyczących planowanej nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Spotkanie zostało przygotowane i przeprowadzone profesjonalnie zarówno od strony organizacyjnej, jak i pod względem merytorycznym. Do najistotniejszych zalet warsztatów zaliczam wiedzę i doświadczenie prowadzących oraz otwartą formułę umożliwiającą swobodną wymianę poglądów. Zdecydowanie polecam udział w spotkaniach organizowanych przez BMS.
Bartosz Siarkiewicz
Lukoil Polska Sp. z o.o.
„Efektywny proces reklamacyjny w branży finansowej”, było bardzo wartościowym spotkaniem biznesowym. Doceniam szczerość wypowiedzi prelegentów. Czuję się „zasilona” nowymi pomysłami.
Mirosława Chrząścik
BNP Paribas Bank Polska S.A.
Chciałabym się podzielić moim bardzo pozytywnym odbiorem spotkania praktyków, w którym miałam przyjemność uczestniczyć w ostatnich dwóch dniach „Zarządzanie ryzykiem a funkcje audytu wewnętrznego”. Dawno nie miałam okazji uczestniczyć w tak dobrze zorganizowanym i pouczającym spotkaniu. Prelegenci bardzo ciekawie przedstawiali własne doświadczenia w zakresie zarządzania ryzykiem i audytu wewnętrznego. Jako zarządzający Audytem w instytucji finansowej miałam okazję posłuchać i wymienić się doświadczeniem z praktykami z innych branż, dowiedzieć się że wszyscy mają podobne spostrzeżenia i problemy, są już wypracowane rozwiązania, ale są też inne punkty widzenia.
Bardzo pouczające doświadczenie. Będę polecać spotkania organizowane przez Państwa firmę.
Izabella Chauffour
BNP Paribas Bank Polska S.A.
Brałam udział w warsztacie „Zarządzanie zespołem rozproszonym”. Organizacja szkolenia była na bardzo wysokim poziomie, każdy szczegół dopracowany – ale i tak najważniejszy pozostaje trener. Ogromna wiedza, sposób jej przekazywania oraz doświadczenie prowadzącego spowodowały, że po pierwsze nie zauważyłam kiedy minęły dwa dni warsztatu, a po drugie każdy uczestnik mógł wyciągnąć ciekawą lekcję dla siebie i faktycznie wszelkie proponowane bądź wypracowane podczas szkolenia rozwiązania wdrożyć w swojej pracy. Elastyczność prowadzącego i dostosowanie się do zróżnicowanej grupy spowodowała, że nie tylko trzymaliśmy się atrakcyjnej agendy szkolenia, ale nastąpiła wymiana doświadczeń pomiędzy uczestnikami, co zawsze jest na plus. Podsumowując inspirujące i motywujące szkolenie, świetna atmosfera oraz pełen profesjonalizm.
Ewa Klawikowska
nc+
Jeszcze raz bardzo dziękuję za zaproszenie na spotkanie „Praktyczne Aspekty Prawa Pracy V edycja”, które odbyło się 10 października 2017 r. ! Super było spotkać się z takimi ludźmi i mieć możliwość podzielenia się opinią i praktyką. Jeśli chodzi o kwestie organizacyjne, to nie mam żadnych uwag, a wręcz chcę powiedzieć, że pod kątem marketingowym było wszystko przemyślane.
Małgorzata Gołoś
nc+
Konferencja na temat motywowania pracowników Call Center okazała się dyskusją praktyków toczącą się w przyjaznej atmosferze. Rozmowy, wymiana doświadczeń oraz informacje o sukcesach przewijały się zarówno w trakcie wystąpień prelegentów jak i w trakcie przerw przy kawie. Prelegenci poprzez podzielenie się swoimi doświadczeniami wskazali wiele technik motywacji jak również stalli się inspiracją dla nowych własnych pomysłów. Udział w tej konferencji to doskonale zainwestowany czas.
Elżbieta Goś
nc+
Szanowni Państwo, 12 i 13 kwietnia br. miałem przyjemność uczestniczyć w spotkaniu biznesowym na temat efektywnego procesu reklamacji i zarządzania doświadczeniem klienta. W mojej ocenie formuła spotkania była odpowiednia, a kameralne grono pozwoliło na większe skupienie, swobodną wymianę doświadczeń oraz zadawanie pytań. Poziom prezentacji i ich zawartość merytoryczna, były bardzo wysokie. Nie ukrywam, że niektóre pomysły będę starał się wdrożyć w swojej organizacji. Jeżeli chodzi o kwestie organizacyjne również nie mam zastrzeżeń. Wszystko przebiegło sprawnie. Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić firmę BMS jako profesjonalistę w swojej dziedzinie i chętnie w przyszłości wezmę udział w podobnych spotkaniach/warsztatach.
Piotr Lejzerowicz
nc+
Bardzo było mi miło, że mogłam uczestniczyć w zorganizowanych przez Państwa firmę warsztatach odnośnie efektywnego zarządzania reklamacjami. Ogromne doświadczenie z zakresu sekcji reklamacji prelegentów pomogło mi nie tylko otworzyć się na nowe perspektywy zarządzania zakresem reklamacyjnym, ale również zainspirowało do nowych działań. Z drugiej strony wymiana doświadczeń nie tylko tych związanych z sukcesami podtrzymuje na duchu. Różnorodny poziom etapów ścieżki kariery uczestników pozwala na wymianę spostrzeżeń odnośnie radzenia sobie z nowymi wyzwaniami, które niemal każda z branż przechodzi. Oczywiście nie omieszkam wspomnieć i przemiłej obsłudze, przede wszystkim bardzo profesjonalnej.Miejsce spotkania dopełniło kameralną atmosferę, która również wpłynęła na moje pozytywne odczucia.
Beata Chlebuś
nc+
21 kwietnia 2015 roku miałam okazję uczestniczyć w wydarzeniu „JAKOŚĆ I MONITORING W CALL/CONTACT CENTER”. Spotkanie miało kameralny i warsztatowy charakter. Bardzo podobało mi się to, że prelegenci byli przez cały czas obecni na sali. Siedzieli wymieszani z uczestnikami konferencji. Włączali się żywo do dyskusji jaka wywiązywała się pomiędzy odbiorcami warsztatów, a prezenterami tematów. Sami, omawiając swoje zagadnienia, obszernie i wyczerpująco odpowiadali na padające z sali pytania. Nie byli teoretykami. Odnosili się do własnych doświadczeń. To było dla mnie bardzo inspirujące doświadczenie. Polecam.
Ilona Sucharska
nc+
W dniach 5-6 lutego 2014 r., uczestniczyłem w spotkaniu „Obrót Wierzytelnościami” III edycja, które to odbyło się w Warszawie w Hotelu WESTIN. Mogę się odnieść tylko w samych superlatywach do sposobu przygotowania i prowadzenia Konferencji. Tematyka została przygotowane przez Firmę BMS na bardzo rzetelnym i profesjonalnym poziomie. Dodatkowym atutem była możliwość wymiany doświadczeń w grupie osób uczestniczących. Było to dla mnie bardzo wartościowym czynnikiem dodatnim. Konferencje i spotkania organizowane przez BMS dają możliwości zapoznania się z rozwiązaniami, które w konsekwencji można zastosować biznesowo. Na pewno wezmę udział w kolejnej edycji (konferencji, spotkaniu) organizowanym przez BMS w tematyce związanej w ogólnym pojęciu „Windykacja + tematy pochodne
Tomasz Makulski
nc+
Doskonale skrojone na miarę dwa dni warsztatów, z których wiedza oraz atmosfera zostaną ze mną na długo. Praktyczne ujęcie tematyki przez trenera, mała grupa uczestników oraz pyszna kawa i lunch.
Patrycja Orenta
Goodman
Warsztaty „Nieuczciwe praktyki rynkowe” w dniach 25-26 października 2010 r. zostały zorganizowane bardzo profesjonalnie. Zarówno dobór tematów jak i prelegentów świadczył o starannym przemyśleniu konferencji. Niezwykle ważny był dla mnie fakt, że każda z prezentacji zawierała wiele konkretnych przykładów ilustrujących dany problem. Kameralna atmosfera pozwalała na swobodną dyskusję w trakcie prezentacji, co szczególnie cenię sobie podczas tego typu wydarzeń.
Marta Martys
Barilla Poland Sp.z o.o.
W grudniu 2015 r. miałam okazję wziąć udział w warsztatach organizowanych przez firmę BMS na temat efektywnej współpracy ze związkami zawodowymi.
Mam bardzo pozytywne wrażenia z tego spotkania:
– mieliśmy okazję wysłuchać interesujących prelekcji, a prowadzący prezentowali temat z różnych punktów widzenia
– także grupa uczestników była bardzo zróżnicowana i mieliśmy okazję podzielić się ze sobą doświadczeniami z różnych branż
– pod względem organizacyjnym również spotkanie było bez zarzutu.
Na pewno w przyszłości będziemy interesować się kolejnymi warsztatami organizowanymi przez firmę BMS.
Justyna Grzegorek
IKEA
Z dużą dozą ciekawości zgłosiłam się na spotkanie biznesowe poświęcone zagadnieniom dotyczącym „Jakości i monitoringu w CC”, które odbyło się 21 kwietnia. Zgłoszenie okazało się strzałem w 10. Mimo dużego doświadczenia, obecność na wydarzeniu pozwoliła mi poznać rozwiązania stosowane w zupełnie innych sektorach biznesu i zainspirowanie się nimi, co było dla mnie bardzo pozytywnym zaskoczeniem. Organizacja spotkania stała również na wysokim poziomie. Poprzeczka postawiona przez zespół BMS jest powieszona bardzo wysoko, liczę na równie dobre wydarzenie następnym razem.
Małgorzata Krupińska
IKEA
Warsztaty „Wynagrodzenia i systemy motywacyjne” to starannie dobrani prelegenci i wysoki poziom prezentacji. W zdecydowanej większości przedstawione przykłady zastosowania narzędzi HR w przedsiębiorstwach pokazywały zarówno teoretyczną jak i praktyczną stronę wdrażanych rozwiązań. Należy zaznaczyć, iż dodatkowym atutem była możliwość.
Uczestnicy
DCT Gdańsk S.A.
W dniach 18 – 19 lutego 2015 miałam przyjemność uczestniczyć w spotkaniu biznesowym „Obrót wierzytelnościami” IV Edycja.
Konferencyjna forma spotkania pozwalała na doprecyzowanie omawianych zagadnień, wymianę doświadczeń i wspólne poszukiwanie rozwiązań kwestii problematycznych w gronie najlepszych praktyków i profesjonalistów. Warta podkreślenia jest również profesjonalna organizacja wydarzenia przez zespół BMS. Z przyjemnością wezmę udział w kolejnych edycjach warsztatów.
Justyna Kot
Santander Consumer Bank S.A.
Miałam możliwość uczestniczyć w Kongresie Contact Center, w sekcji „Rekrutacja jako narzędzie do przeciwdziałania absencji i rotacji”, które odbyło się w dniach 15 – 16 października 2014 r.w Warszawie. Był to mój pierwszy kontakt z wydarzeniami organizowanymi przez BMS i wzbudził moje zaciekawienie. Forma kameralnych spotkań, podczas których uczestnicy opowiadali o swoich praktykach i rozwiązaniach sprzyjała wymianie doświadczeń i inspirowała. Organizacja spotkania była także bez zarzutu.
Katarzyna Słoka
Santander Consumer Bank S.A.
W dniach 21-22 listopada 2019 r. miałam przyjemność uczestniczyć w konferencji dotyczącej „Digitalizacji działu HR”, która było dla mnie szansą na poszerzenie wiedzy na temat możliwości usprawnienia obszarów HR, pokazała trendy na rynku pracy. Ciekawi prelegenci, praktycy z obszaru HR, zaprezentowali rozwiązania, które zaczęli już stosować w swoich organizacjach, przekazali plusy i minusy wprowadzonych rozwiązań. Forma prowadzonego spotkanie dała możliwość wymiany doświadczeń, opinii i była inspiracją do zmian. Bardzo dobra organizacja konferencji, zarówno komunikacja, wybór miejsca spotkania oraz wszechstronna pomoc to zasługa zespołu BMS.
Ania Nowak
ArcelorMittal Poland
