Trener zaprezentował w sposób znakomity, czytelny i jasny wszelkie aspekty poruszone podczas kursu. Bardzo umiejętnie zaprezentował również temat „Zespołu rozproszonego”. Szczerze polecam!
Łukasz Hały
Amica S.A.
Po raz pierwszy wzięłam udział w spotkaniu praktyków „WYNAGRODZENIA I SYSTEMY MOTYWACYJNE – V edycja”. Spotkanie okazało się bardzo ciekawym doświadczeniem: możliwość wymiany doświadczeń z praktykami, program dostosowany na bieżąco do potrzeb uczestników, bardzo przyjemna atmosfera:).Chętnie wezmę udział w kolejnej VI edycji konferencji organizowanej przez BMS.
Katarzyna Wilkutowska
Amica S.A.
Warsztaty „Wystąpienia publiczne”, na pewno przyczynią się do wyższej jakości organizowanych wydarzeń. Profesjonalny trener świetnie przygotowany i umiejący dostosować spotkanie do potrzeb grupy. Polecam.
Małgorzata Kwilosz
Urgo Polfa Łódź / Bio Profil Polska
Świetnie przygotowane spotkanie „Programy Lojalnościowe & Customer Experience”. Starannie dobrane grono prezentujących, dbałość o dobór tematów i przygotowanie prezentacji na odpowiednim poziomie. Forma warsztatów pozwala na pogłębienie tematów w zależności od potrzeb grupy dzięki czemu uczestnicy otrzymują większą wartość, lepiej dopasowaną do potrzeb. Polecam.
Małgorzata Kwilosz
Urgo Polfa Łódź / Bio Profil Polska
W dniach 23-24 kwietnia, miałam przyjemność wziąć udział w Kongresie Prawników i Compliance Managerów In-House w hotelu Sheraton. Biznesowe spotkanie w gronie praktyków spełniło moje wszelkie oczekiwania. Organizacja wydarzenia przez zespół Business Media Solutions stała na bardzo wysokim poziomie. Dodając do tego kameralną atmosferę i warsztatową formę, została stworzona profesjonalna platforma dyskusyjna, z której z chęcią jeszcze nie raz skorzystam.
Katarzyna Dobkowska
Kancelaria Raczkowski i Wspólnicy
W dniach 17-18 września brałem udział w III edycji kongresu windykacyjnego w sekcji tematycznej: „Skuteczna strategie windykacji sektora B2B” organizowanej przez firmę BMS. Kongres ten stanowił świetną mieszankę wiedzy teoretycznej, wymiany praktycznych rad pomiędzy różnymi firmami dotyczących zagadnienia windykacji oraz forum nawiązywania kontaktów w celu ulepszania windykacji poprzez współpracę po samym kongresie. Pod kątem organizacyjnym muszę przyznać, że całość została przeprowadzona profesjonalnie i bez zarzutu.
Krzysztof Trzaska
Ge Medical Systems Polska Sp. z o.o.
Kongres Call Contact Center i Customer Experience organizowany przez BMS jest wartościowym doświadczeniem. W warsztatach biorą udział praktycy z różnych biznesów, co daje możliwość wymiany doświadczeń, wzajemnej inspiracji nowymi, skutecznymi rozwiązaniami. W atmosferze zaufania i szczerości można poddać do dyskusji zagadnienie, problem i skorzystać z pomocy ekspertów. Podczas każdej prezentacji wywiązywała się żywa, merytoryczna dyskusja nawiązująca, a co więcej pogłębiająca dany temat. Dużą wartością dodaną są również nieformalne rozmowy korytarzowe i networking.
Tomasz Skibiński
Bank BPH
Gorąco polecam!!! Prowadzący otwarty na dyskusje, doskonale przygotowany merytorycznie, widać bogate doświadczenie w praktyce. Kolejny istotny element to wymiana doświadczeń pomiędzy uczestnikami z różnych branż. Bardzo inspirujace doświadczenie.
Mirosław Gachowski
Bank BPH
Doskonale skrojone na miarę dwa dni warsztatów, z których wiedza oraz atmosfera zostaną ze mną na długo. Praktyczne ujęcie tematyki przez trenera, mała grupa uczestników oraz pyszna kawa i lunch.
Patrycja Orenta
Goodman
Spotkanie „Optymalizacja czasu pracy w Contact Center”, było ciekawym doświadczeniem z udziałem praktyków uczestniczących w organizacji pracy Contact Center, w czasie którego mogłem poznać metody i narzędzia służące optymalizacji czasu pracy CC, które częściowo mogę zastosować w swojej firmie. Kilka spośród wszystkich prelekcji idealnie wpasowało się w tematykę spotkania poszerzając moją wiedzę, którą na pewno wykorzystam na swoim „podwórku”. Całe spotkanie było sprawnie zorganizowane, a kameralne grono uczestników pozwoliło na wymianę ciekawych opinii i doświadczeń.
Paweł Koterbicki
Itaka
Pierwszy raz było mi dane uczestniczyć w spotkaniu organizowanym przez firmę BMS. Bardzo podoba mi się forma prelekcji i wymiany wzajemnych doświadczeń. Prelegenci przygotowani, większość otwarta, chętna do dzielenia się swoimi doświadczeniami, problemami czy sukcesami. Kameralna grupa też jest atutem, co pozwala na wzajemne dyskusje. Poruszonych zostało wiele ciekawych tematów z obszaru CC.
Ewa Patoła
Itaka
W dniach 24-26 lutego 2021 r. byłam uczestnikiem certyfikowanego kursu „HR Business Partner” w formie on-line. Trener - Pan Krzysztof - wykazał się dużym profesjonalizmem, bogatą wiedzą merytoryczną i praktyczną oraz elastycznością i indywidualnym podejściem do uczestnika. Spotkanie, pomimo formy on-line przebiegało w bardzo miłej i przyjaznej atmosferze. Ponadto bardzo dobrze przygotowane materiały szkoleniowe. Rekomenduję firmę BMS jako partnera godnego polecenia.
Anna Zielska
KPPD S.A.
Warsztat, który pozwala przełamać bariery…Miejsce, gdzie dowiesz się o sobie więcej…Wydaje Ci się, że nie jesteś stworzony do wystąpień publicznych? Stres spala Cię tuż przed wyjściem na scenę? Chciałbyś dowiedzieć się co na temat Twoich umiejętności prezentacji myślą inni? Jeśli trzy razy odpowiedziałeś „TAK”, ten warsztat jest właśnie dla Ciebie!!!
Rozalia Wojciechowska
USP Zdrowie Sp. z o.o.
Kongres zakupowy, w którym miałam przyjemność wziąć udział w XI 2015 to spotkanie Praktyków, którzy dzielą się swym doświadczeniem zakupowym z innymi Uczestnikami. Jest to doskonała okazja na benchmarking własnych dokonań z tym, co dzieje się w ‘światku zakupowym’ w innych branżach i organizacjach. Formuła spotkania łącząca prezentację Prelegentów z interaktywną dyskusją wielu Fachowców zakupowych nadaje mu charakter otwartości i swobody. Brak jest patetycznych prezentacji wypełnionych samą teorią, a zamiast tego mamy studia przypadków z życia wzięte…
Dobór miejsca spotkania oraz jego organizacja jest dodatkowym atutem przemawiającym za uczestnictwem w spotkaniu, które gorąco polecam!
Rozalia Wojciechowska
USP Zdrowie Sp. z o.o.
W maju 2016 miałam okazje uczestniczyć w konferencji „Niestandardowa rekrutacja kluczem do utrzymania pracowników – XII EDYCJA (12.05.2016)”. Udział w spotkaniu był inspirującym doświadczeniem. Biorąc pod uwagę wyzwania które stawia nam obecny rynek pracy, każde innowacyjne i nieszablonowe podejście jest cennym kierunkiem. Dzięki wiedzy wielu doświadczonych praktyków możemy ocenić różne sposoby funkcjonowania firm, często pionierów na rynku. Szereg z nas przychodzi na prelekcję z własnym bagażem doświadczeń co sprzyja podejmowaniu dyskusji. Wysoki poziom merytorycznego przygotowania prelegentów zasługuje na wyróżnienie. Z pełnym przekonaniem mogę polecić spotkania i warsztaty organizowane przez BMS. Spotkanie przebiegało w kameralnej atmosferze sprzyjającej zawieraniu biznesowych znajomości. Zdecydowanie w przyszłości chcemy być częścią tego typu wydarzeń – wspólnie tworząc panele dyskusyjne sprzyjające wymianie doświadczeń między praktykami w biznesie.
Katarzyna Matuszkiewicz
Santander Bank Polska S.A
Udział w warsztacie okazał się niezwykle ciekawym doświadczeniem – bardzo miło móc w jednym miejscu spotkać praktyków, którzy z pasją są w stanie podzielić się rozwiązaniami zastosowanymi w ich Contact Center, podzielić się odpowiedziami na trudne pytania, jednocześnie pozostawiając pole do merytorycznej dyskusji zarówno w czasie wystąpienia, jak i w kuluarach. Uważam, że jest to wydarzenie, w którym każdy, niezależnie od długości swojego stażu i posiadanego doświadczenia, znajdzie wiele interesujących tematów i inspiracji. Z chęcią wezmę udział w kolejnej edycji.
Adrian Malinowski
Santander Bank Polska S.A
Uważam, że wszelkiego typu wymiana doświadczeń i pokazywanie pracy Call Center od wewnątrz jest niezwykle cenna dla praktyków, poszerza wiedzę i jest świetną okazją do poznania działań w jednym obszarze jednak z różnych perspektyw, ze względu na działalność branży. Bardzo polecam.
Monika Torz
Santander Bank Polska S.A
Konferencja dotycząca „Zarządzania jakością i efektywnością w Call/Contact Center”, okazała się świetną okazją do wymiany doświadczeń i porównania co dzieje się w tej dziedzinie w bliźniaczych jednostkach innych firm. Dodatkowo konferencja była dobrze zorganizowana, a przedstawiciele firmy BMS, profesjonalni i zaangażowani. Z przyjemnością będę uczestniczyć w podobnych wydarzeniach w przyszłości.
Karolina Krysztofiak
Santander Bank Polska S.A
Bardzo wysoko oceniam konferencję „Jakość w Call/Contact Center”, która odbyła się 10 grudnia 2014 r. Inspirujące spotkanie, cenne źródło informacji na temat praktyk stosowanych na rynku. Osoby prezentujące chętnie dzieliły się swoim doświadczeniem. Spotkanie przebiegało w kameralnej i milej atmosferze sprzyjającej zawieraniu nowych, biznesowych znajomości i wymianie poglądów. Gorąco polecam.
Agnieszka Olek
Santander Bank Polska S.A